FAQ

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送料について

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佐川急便またはヤマト運輸での配送になります。 ------------------------------------------------------ 北海道 : ¥950 青森県 :¥700 岩手県 :¥700 秋田県 :¥700 滋賀県 :¥700 京都府 :¥700 大阪府 :¥700 兵庫県 :¥700 奈良県 :¥700 和歌山県 :¥700 鳥取県 :¥850 島根県 :¥850 岡山県 :¥850 広島県 :¥850 山口県 :¥850 徳島県 :¥850 香川県 :¥850 愛媛県 :¥850 高知県 :¥850 福岡県 :¥950 佐賀県 :¥950 長崎県 :¥950 熊本県 :¥950 大分県 :¥950 宮崎県 :¥950 鹿児島県: ¥950 沖縄県 :¥1,200 その他地域 :¥600 ------------------------------------------------------ お買い上げ金額が30000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
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発送について

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ご入金確認日より7日以内の発送を予定しております。 発送が完了しましたらお知らせするメールが送信されます。 発送後、1日~2日でお届けになります。 ※配達日時の指定はできません。備考欄に入力していただいても、指定ができませんのでご了承ください。 ※お急ぎのご注文はお引き受け致しかねます。
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支払い方法について

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■クレジットカード決済 ■コンビニ決済 ■翌月後払い ■PayPal ■銀行振込 ■キャリア決済 ■楽天ペイ がご利用頂けます。
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注文完了のメールが届かない

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ご注文直後に、自動配信メールが配信されるシステムとなっております。 <自動配信メールが届かない場合の考えられる問題> (1)迷惑メールフォルダ等の他フォルダに入っている。 (2)携帯の受信拒否設定をされている。    hello@stores.jp からの受信許可設定をお願いいたします。
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メガネの度つきレンズについて

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度つきのレンズは処方箋が必要なため当オンラインストアでは販売しておりません。 フレームのみを買っていただき、眼鏡店にお持ち込みいただければ対応してくださると思います。
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サングラスの可視光線透過率について

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■サングラス■ G15 15% BROWN 10% DARK GREY 8% GREY GRADATION 9% SILVER MIRROR 13% COPPER MIRROR 12% BLUE MIRROR 10% RED MIRROR 16% PINK MIRROR 11% LIGHT BLUE 40% LIGHT GREEN 40% LIGHT PINK 40% LIGHT YELLOW 40% LIGHT PURPLE 40% ■オプティカルカラーレンズ■ LIGHT GREY 61% LIGHT BROWN 69% LIGHT BLUE 62% になります。 またサングラスSuperstarコレクションと オプティカルカラーレンズは偏光レンズではありません。