FAQ

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送料について

A
佐川急便での配送になります。 ------------------------------------------------------ 全国一律:¥600 ------------------------------------------------------ お買い上げ金額が20000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。 ※上記の内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
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発送について

A
ご入金確認日より7日以内の発送を予定しております。 発送が完了しましたらお知らせするメールが送信されます。 発送後、1日~2日でお届けになります。 ※配達日時の指定はできません。備考欄に入力していただいても、指定ができませんのでご了承ください。 ※お急ぎのご注文はお引き受け致しかねます。
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支払い方法について

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■クレジットカード決済 ■コンビニ決済 ■翌月後払い ■PayPal ■銀行振込 ■キャリア決済 ■楽天ペイ がご利用頂けます。
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注文完了のメールが届かない

A
ご注文直後に、自動配信メールが配信されるシステムとなっております。 <自動配信メールが届かない場合の考えられる問題> (1)迷惑メールフォルダ等の他フォルダに入っている。 (2)携帯の受信拒否設定をされている。    hello@stores.jp からの受信許可設定をお願いいたします。
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メガネの度つきレンズについて

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度つきのレンズは処方箋が必要なため当オンラインストアでは販売しておりません。 フレームのみを買っていただき、眼鏡店にお持ち込みいただければ対応してくださると思います。
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サングラスの可視光線透過率について

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■サングラス G15 15% BROWN 10% DARK GREY 8% GREY GRADATION 9% SILVER MIRROR 13% COPPER MIRROR 12% BLUE MIRROR 10% RED MIRROR 16% PINK MIRROR 11% LIGHT BLUE 42% LIGHT GREEN 56% LIGHT PINK 70% LIGHT YELLOW 90% LIGHT PURPLE 40% ■Super Star LIGHT BLUE 58% LIGHT GREEN 44% LIGHT PINK 83% LIGHT YELLOW 85% LIGHT PURPLE 27% 他のカラーは上記サングラスと同一 ■オプティカルカラーレンズ LIGHT GREY 61% LIGHT BROWN 69% LIGHT BLUE 62% LIGHT GREEN 69% LIGHT PINK 76% LIGHT PURPLE 68% ■調光レンズ GREY  最大15% BROWN 最大17% 紫外線透過率:1.0%以下 になります。